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El hotel está dentro de un complejo situado en Playa del Cura, una zona privilegiada del sur de Gran Canaria. Está a 150 m de restaurantes, tiendas y de la parada de taxis más cercana, mientras que el centro de la ciudad está a solo 4 km. Playa de Cura dispone de un excelente transporte público y está a solo 2 minutos de la autopista GC-1, a 10 minutos de Puerto de Mogán y de Puerto Rico y a 15 minutos de Maspalomas y Meloneras. Está a solo 25 minutos en coche del aeropuerto de Las Palmas. Las 58 Junior suites, las 6 suites y las 61 habitaciones dobles se reparten en 4 plantas y cuentan con acceso en 3 ascensores. El personal plurilingüe de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Las instalaciones del complejo incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y cajero automático. En las zonas comunes hay wifi a disposición de los huéspedes (gratis). Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El complejo turístico dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Hay un supermercado para las necesidades diarias. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (gratis). Asimismo, hay una guardería, servicio de habitaciones, servicio despertador y lavandería. Los huéspedes más activos, con ganas de salir a descubrir los alrededores sobre dos ruedas, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, salón y cuarto de baño. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas al mar desde su balcón o terraza. Las habitaciones cuentan con una cama doble y un sofá cama. Hay dormitorios separados disponibles. También hay cunas y camas supletorias disponibles.